De meest gestelde vragen.

ALGEMEEN

Waarom is Sixti zo voordelig?
Sixti vermijdt dure procedures, reisbureauprovisies, vestigingsmateriaal en dure diensten – dat alles draagt ertoe bij, dat wij u huurauto's tegen zeer gunstige voorwaarden kunnen bieden.

Waarom zijn de prijzen afhankelijk van huurdag en reserveringsdag?
De huurprijzen zijn gebaseerd op de beschikbaarheid van auto's en de wagenparksituatie ter plaatse. Algemeen geldt: hoe vroeger u boekt, hoe voordeliger de auto.

Waarom loont vroegboeken?
Des te eerder uw reservering bij ons bekend is, des te beter wij ons wagenpark kunnen plannen. Deze planningsvoorsprong willen wij aan u doorgeven in de vorm van supergunstige huurprijzen

Is de online boeking veilig?
Natuurlijk zullen alle persoonlijke gegevens alswel informatie betreffende het gewenste betalingsmiddel via een verzekerde verbinding (SSL codering) in ons verhuursysteem worden gezet.

Waar vind ik de dichtstbijzijnde Sixti vestiging?
Sixti is in 9 landen en meer dan 50 plaatsen aanwezig. Een nauwkeurige beschrijving van onze vestigingen vindt u onder Sixti vestigingen.  
   

BOEKING

Hoe kan ik mijn auto boeken?
Profiteer van onze boekingsmogelijkheid via internet of boek telefonisch doorgeven op 0900/belsixti (23574984) (€ 0,70/min).

Wat is bij de basishuurprijs inbegrepen?
Bij de basishuurprijs inbegrepen zijn de landsafhankelijke BTW, een land- en autogroepafhankelijk aantal vrije kilometers en een wettelijk verplichte WA verzekering.

Wat is de minimale huurperiode?
De minimale huurperiode is 1 dag.

Zijn wijzigingen mogelijk?
Wijzigingen kunt u telefonisch doorgeven via onze hotline 0900/belsixti (23574984 - €0,70/min). Gedetailleerde informatie betreffende wijzigingsmogelijkheden vindt u in onze huurvoorwaarden.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Een kosteloze annulering van SIXTI boekingen is in principe mogelijk. In geval van een annulering wordt de volle verwachte huurprijs inclusief de door de huurder geboekte extra's in rekening gebracht. Uitgebreide informatie over annuleringsmogelijkheden vindt u in onze huurvoorwaarden.

Welke leeftijdsbeperkingen zijn van toepassing?
Leeftijdsbeperkingen verschillen per land. Neem de lokale algemene huurvoorwaarden in acht.

Welke verzekering wordt bij autohuur aangeboden?
Bij de huurprijs is de wettelijk voorgeschreven WA verzekering inbegrepen. Om u te verzekeren van een veilige reis raden wij u een allriskverzekering aan. Aanvullend biedt Sixti u een persoonlijke inzittendenverzekering. De verzekeringspremies vindt u onder de reserveringsinformatie of onze huurvoorwaarden.

Welke betalingsmiddelen worden geaccepteerd?
Autohuur is alleen mogelijk met een geldige creditcard. De volgende creditcards worden geaccepteerd: Eurocard (Master Card), Visa, Diners Club en American Express. Bankpassen worden niet geaccepteerd.   

HUUR TER PLAATSE

Kan ik een auto ook direct op de verhuurlocatie huren?
Nee. Een boeking ter plekke is niet mogelijk. 

Welke documenten moet ik bij huur overhandigen?
Print van de huurovereenkomst, geldige creditcard (er kan geen andere creditcard worden gebruikt dan degene die bij boeking is opgegeven; degene die de auto ophaalt moet de houder van de creditcard zijn), geldig rijbewijs van alle opgegeven bestuurders (geldig voor het besturen van handgeschakelde auto's), een nog minimaal 3 maanden geldig paspoort of Europese identiteitskaart.

Kan ik ter plaatse mijn boekingsgegevens wijzigen?
Ja, wijzigingen zijn ook bij het afhalen van de auto ter plaatse nog mogelijk (wijzigingen in creditcardgegevens, naam bestuurder/ huurder die auto ophaalt of huurperiode). Let s.v.p. op onze wijzigingskosten.   

TIJDENS DE HUUR

Kan ik met mijn huurauto naar het buitenland reizen?
Ritten naar het buitenland zijn toegestaan met uitzondering van autohuur naar bepaalde landen vanuit Groot-Brittannië. Zie onze huurvoorwaarden voor een up-to-date landenoverzicht.

Moet ik verkeersovertredingen tijdens mijn huur betalen?
Wij brengen verwerkingskosten in rekening. Een overzicht van deze kosten vindt u bij onze huurvoorwaarden.

Wat doe ik geval van schade?
Na een ongeval, diefstal, brand, wildschade of overige schade neemt u contact op met de politie en vult u het in de auto aanwezige schadeformulier in. Deze dient u ook in te vullen voor kleine schades en bij door u veroorzaakte ongevallen zonder betrokkenheid van een tegenpartij. Het schadeformulier dient binnen 24 uur naar uw Sixti-vestiging doorgestuurd te worden.   

INLEVEREN AUTO

Moet ik de auto afgetankt inleveren?
Auto's worden met een willekeurige tankinhoud afgegeven en dienen met dezelfde tankinhoud te worden ingeleverd. Wanneer de tankinhoud minder is, zal Sixti de kosten van de nagetankte brandstof volgens de gemiddelde marktprijs berekenen. Zie onze huurvoorwaarden voor een kostenoverzicht. Kosten voor aftanken kunnen niet worden gerestitueerd.

Hoe dient de auto schoongemaakt te worden?
Lever uw auto s.v.p. schoon in. Wanneer de schoonmaak van uw auto door Sixti wordt uitgevoerd brengen wij verwerkingskosten in rekening. Een overzicht van deze kosten vindt u bij onze huurvoorwaarden. De auto dient als volgt schoongemaakt te zijn:
BUITEN: carrosserie, spatborden en ruiten dienen vrij te zijn van modder, insectenresten of andere zichtbare vervuiling.
BINNEN: stoelen, beenruimte, deuren, kofferbak, ruiten en dashboard moeten schoon zijn met geleegde asbak. Er mag geen afval in het voertuig liggen.

Kann ik mijn huurovereenkomst verlengen?
U kunt uw huurovereenkomst op basis van beschikbaarheid te allen tijde verlengen. Let daarbij op onze maximale huurperiode van 21 dagen en de te berekenen wijzigingskosten.